قناة الدعم الرسمية

إحنا هنا علشان نساعدك.

لو واجهتك مشكلة في الحساب، ربط تيليجرام، المحادثات، الطلبات أو الفواتير؛ ابعت لنا رسالة على بريد الدعم وسنراجعها معك.

البريد الرسمي للدعم support@margetli.com اضغط هنا لفتح تطبيق البريد
01

اكتب وصفًا واضحًا

اشرح ما الذي كنت تفعله وما الذي ظهر أمامك، وأرفق صورة للشاشة إن كانت ستوضح المشكلة.

02

أضف بيانات التعرف

اذكر اسم المتجر، بريد تسجيل الدخول، القناة المستخدمة، ورقم الطلب إن كانت المشكلة تخص طلبًا.

03

احمِ بياناتك

لا ترسل كلمة المرور أو رمز البوت أو مفاتيح الذكاء الاصطناعي أو بيانات الدفع في رسالة الدعم.

الخصوصية وحذف البيانات

لطلب حذف بياناتك، راجع التعليمات ثم أرسل الطلب من البريد المرتبط بالحساب حتى نتمكن من التحقق منه بأمان.

تعليمات حذف البيانات
English support information

Margetli Support

For account, Telegram connection, conversation, order or invoice assistance, email support@margetli.com. Include the store name, sign-in email, channel, approximate date and a short description. Never send passwords, bot tokens, API keys or payment credentials.